Formation informatique à domicile à Nantes
Apprenez à utiliser votre ordinateur et vos services numériques directement sur votre propre matériel. OBUG adapte chaque séance à votre niveau, à vos questions et aux usages que vous souhaitez réellement maîtriser.
- Formation individuelle adaptée à votre niveau
- Sur votre ordinateur et vos équipements
- Programme construit autour de vos besoins
- Objectif : gagner progressivement en autonomie
Apprenez l’informatique à partir de vos besoins réels
Une formation informatique n’a pas besoin de suivre le même programme pour tout le monde.
Vous pouvez vouloir apprendre à envoyer une pièce jointe, mieux utiliser Windows, organiser vos photos, sauvegarder vos documents ou réaliser plus facilement certaines démarches en ligne.
OBUG construit la séance autour de ce que vous souhaitez réellement savoir faire.
Vous pratiquez directement sur votre ordinateur et dans votre environnement habituel afin de pouvoir reproduire ensuite les manipulations sans avoir besoin qu’un technicien les réalise à votre place.
Si vous avez surtout besoin de débloquer une situation ou de configurer rapidement quelque chose, consultez notre assistance informatique à Nantes .
Que pouvez-vous apprendre ?
Le contenu de la formation est choisi en fonction de vos usages, de votre niveau et de ce que vous souhaitez pouvoir refaire seul.
Prendre en main son ordinateur
Comprendre les fonctions principales de votre PC et gagner en aisance au quotidien.
- Utiliser la souris et le clavier
- Comprendre les fenêtres
- Utiliser le menu Démarrer
- Lancer et fermer des applications
- Modifier les principaux réglages
Organiser ses fichiers
Apprendre à retrouver et classer plus facilement vos documents.
- Créer des dossiers
- Déplacer des fichiers
- Renommer des documents
- Comprendre où sont enregistrés les fichiers
- Utiliser une clé USB ou un disque externe
Gérer ses photos
Organiser vos souvenirs numériques et comprendre comment les conserver.
- Transférer les photos d’un téléphone
- Créer des dossiers
- Classer ses images
- Retrouver une photo
- Effectuer une sauvegarde simple
Utiliser sa messagerie
Être plus à l’aise avec l’envoi et la réception de courriers électroniques.
- Rédiger un message
- Ajouter une pièce jointe
- Répondre et transférer
- Organiser ses messages
- Reconnaître certains messages suspects
Naviguer sur Internet
Utiliser plus sereinement votre navigateur et trouver les informations dont vous avez besoin.
- Effectuer une recherche
- Utiliser les favoris
- Ouvrir plusieurs onglets
- Télécharger un fichier
- Reconnaître certains sites suspects
Utiliser les services numériques
Apprendre à réaliser plus facilement les démarches courantes sur Internet.
- Se connecter à un espace personnel
- Envoyer un justificatif
- Numériser un document
- Utiliser une visioconférence
- Comprendre les comptes en ligne
Voir, refaire, comprendre
La formation ne consiste pas à réaliser les manipulations à votre place. L’objectif est que vous puissiez progressivement les reproduire vous-même.
Vous pratiquez directement
Le technicien vous montre une manipulation si nécessaire, puis vous la réalisez vous-même.
Vous pouvez refaire les étapes autant de fois que nécessaire afin de mieux les mémoriser.
Un rythme adapté à votre niveau
- Explications avec des mots simples
- Une notion à la fois si nécessaire
- Manipulations réalisées par vous-même
- Questions possibles tout au long de la séance
- Possibilité de reprendre une étape plusieurs fois
- Prise de notes selon vos habitudes
Une manipulation devient plus naturelle lorsqu’elle est comprise, répétée puis reproduite dans les jours qui suivent la séance.
Pourquoi apprendre directement à votre domicile ?
Vous apprenez dans l’environnement que vous utiliserez réellement après la séance.
Votre ordinateur
Vous apprenez directement avec votre version de Windows, vos logiciels et vos réglages habituels.
Vos équipements
Imprimante, scanner, téléphone ou disque externe peuvent être intégrés aux exercices si nécessaire.
Vos usages réels
La formation peut porter directement sur vos dossiers, vos applications et les situations que vous rencontrez dans votre quotidien.
Vous n’avez pas à apprendre sur un ordinateur différent puis essayer d’adapter seul les manipulations chez vous.
50 % de crédit d’impôt sur les prestations éligibles
Les prestations informatiques éligibles réalisées au domicile des particuliers par la SARL BL, organisme déclaré Services à la personne sous le numéro SAP507865699, peuvent ouvrir droit à un crédit d’impôt de 50 %, selon les conditions légales applicables.
À retenir
- Prestation réalisée au domicile du particulier
- Prestation informatique éligible
- Conditions légales à respecter
- Avantage fiscal pouvant représenter 50 % du coût éligible
Les prestations réalisées en atelier, à distance ou pour les professionnels ne relèvent pas de ce dispositif.
Comment préparer votre formation informatique ?
Quelques éléments simples permettent de rendre la séance encore plus utile.
Choisissez votre priorité
Identifiez ce que vous aimeriez savoir faire à la fin de la séance.
Notez vos questions
Préparez une liste, même si certaines questions vous semblent très simples.
Utilisez votre matériel
La séance peut porter directement sur votre ordinateur et vos équipements habituels.
Refaites les manipulations
Pendant puis après la séance, reproduisez les étapes afin de consolider ce que vous avez appris.
Formation informatique ou assistance informatique ?
Le bon service dépend principalement de votre objectif.
Formation informatique
Comprendre une manipulation et apprendre à la refaire vous-même.
La formation est adaptée si vous voulez- Apprendre une nouvelle manipulation
- Comprendre le fonctionnement de votre ordinateur
- Pratiquer vous-même
- Poser vos questions
- Gagner progressivement en autonomie
Assistance informatique
Résoudre rapidement une difficulté ou remettre un usage en fonctionnement.
L’assistance est adaptée si vous voulez- Corriger un réglage
- Configurer un logiciel
- Débloquer une situation
- Retrouver une fonction
- Obtenir une aide ponctuelle
À qui s’adresse la formation informatique ?
Aucun niveau minimum n’est nécessaire. La séance part de ce que vous savez déjà faire.
Débutants
Pour découvrir les fonctions essentielles de l’ordinateur sans se sentir dépassé.
Utilisateurs occasionnels
Pour gagner en confiance et devenir plus à l’aise avec les tâches du quotidien.
Utilisateurs plus expérimentés
Pour découvrir de nouvelles fonctions, mieux organiser son environnement ou améliorer certaines habitudes numériques.
Il n’est pas nécessaire de connaître le vocabulaire informatique ou de maîtriser certaines fonctions avant de commencer.
Apprendre aussi à utiliser Internet plus sereinement
Une formation informatique peut également permettre de mieux comprendre certains risques numériques et d’adopter des habitudes plus sûres.
- Reconnaître un message inhabituel
- Identifier un faux support technique
- Comprendre l’intérêt de mots de passe différents
- Utiliser la double authentification
- Vérifier l’adresse d’un site
- Éviter certains téléchargements
- Comprendre l’intérêt des sauvegardes
Pour une prestation spécifiquement consacrée à la protection de votre environnement informatique :
Découvrir la sécurité informatiqueQuestions fréquentes sur la formation informatique
Faut-il déjà savoir utiliser un ordinateur ?
Non. La formation peut commencer par les fonctions les plus élémentaires et évoluer progressivement en fonction de votre niveau.
Puis-je choisir les sujets abordés ?
Oui. Vos besoins et vos questions constituent la base du programme de la séance.
Puis-je apprendre sur mon propre ordinateur ?
Oui. C’est même l’un des principaux avantages de la formation à domicile : vous apprenez directement sur le matériel que vous utilisez habituellement.
Une seule séance peut-elle suffire ?
Oui pour un objectif précis. Pour plusieurs sujets, plusieurs séances peuvent être plus adaptées, avec du temps entre les rendez-vous pour pratiquer.
Puis-je préparer une liste de questions ?
Oui, et c’est recommandé. Cela permet de consacrer la séance aux sujets qui vous sont réellement utiles.
Pouvez-vous m’apprendre à utiliser Windows ?
Oui. La formation peut porter sur les principales fonctions de Windows, les réglages et les logiciels que vous utilisez.
Pouvez-vous m’aider avec mes photos ?
Oui. Vous pouvez apprendre à transférer vos photos, les classer, les retrouver et comprendre comment les sauvegarder.
Pouvez-vous m’apprendre à utiliser Outlook ou Gmail ?
Oui pour leur utilisation : rédiger un message, joindre un document, organiser les courriers ou gérer certaines fonctions.
Si votre messagerie présente une panne, notre service de dépannage de messagerie sera plus adapté.
Quelle différence avec l’assistance informatique ?
La formation a pour objectif de vous apprendre à réaliser vous-même les manipulations. L’assistance informatique est davantage adaptée lorsque vous souhaitez résoudre rapidement une difficulté ou effectuer une configuration.
La formation peut-elle bénéficier du crédit d’impôt ?
Les prestations informatiques éligibles réalisées au domicile d’un particulier peuvent ouvrir droit à un crédit d’impôt de 50 %, selon les conditions légales applicables.
Qu’aimeriez-vous savoir faire plus facilement ?
Expliquez-nous votre niveau actuel, le matériel que vous utilisez et ce que vous souhaitez apprendre. OBUG pourra préparer une formation réellement adaptée à vos besoins.

